EDP Comercial reabre 30 lojas e 25 agentes a partir de segunda-feira
Written by Joana Timóteo on 17 de Maio, 2020
A EDP Comercial vai reabrir na segunda-feira 30 lojas de rua e 25 agentes exclusivos, com horário reduzido e menos funcionários, por forma a cumprir as normas de distanciamento, disse à Lusa a presidente executiva da empresa.
Em declarações à Lusa, Vera Pinto Pereira afirmou que a EDP Comercial está a preparar o regresso à normalidade a partir de segunda-feira e, na atividade comercial, passa sobretudo pela reabertura das lojas.
Já na segunda-feira, a EDP Comercial reabre 30 das suas lojas e 25 agentes exclusivos, prevendo que as restantes retomem atividade pouco depois, e as que estão instaladas nas Lojas do Cidadão a partir de 01 de junho.
“As lojas foram adaptadas à semelhança de outros estabelecimentos, com acrílicos e com marcações no chão, para garantir a segurança e confiança de quem lá trabalha e de quem nos visita”, afirmou, referindo que o horário será reduzido, cumprindo as indicações da Direção-Geral da Saúde (DGS) e o número de pessoas a atender será inferior ao habitual.
Ao longo dos quase dois meses em que as lojas estiveram fechadas, o serviço de atendimento através de canais digitais foi reforçado, acrescentou, o que a empresa fornecedora de eletricidade e de gás no mercado livre diz que vai continuar a promover.
Depois, prosseguiu, a EDP Comercial vai começar a recuperar o nível de serviços no terreno — durante o estado de emergência foi mantida a assistência técnica para intervenções urgentes — e agora será retomada a atividade e os serviços aos clientes, como a certificação energética, precisou.
A EDP Comercial – que é o principal comercializador de eletricidade em mercado livre, tanto em número de clientes (78%), como em consumo (41%) – encerrou todas as suas lojas e agentes exclusivos a partir de 20 de março, para “reduzir o contacto social” e assim conter a propagação da covid-19, sendo que algumas já tinham fechado alguns dias antes.
O país entrou no dia 03 de maio em situação de calamidade devido à pandemia, depois de três períodos consecutivos em estado de emergência desde 19 de março.
Esta nova fase de combate à covid-19 prevê o confinamento obrigatório para pessoas doentes e em vigilância ativa, o dever geral de recolhimento domiciliário e o uso obrigatório de máscaras ou viseiras em transportes públicos, serviços de atendimento ao público, escolas e estabelecimentos comerciais.
Notícia da Agência Lusa
17/05 – 19h26
