Arena Shopping: “Foram quase dois meses sentidos de forma muito atípica e ímpar”
Written by Joana Timóteo on 15 de Maio, 2020
O Governo definiu o dia 1 de junho para a abertura dos Centros Comerciais em Portugal apesar da associação que representa o setor defende que deviam ser aplicadas aos lojistas as mesmas medidas que estão definidas para o comércio já a 18 de maio.
O Arena Shopping, em Torres Vedras, inaugurado em 2007, foi um dos shoppings em Portugal que viu as suas portas serem fechadas durante do Estado de Emergência, permitindo apenas a entrada das pessoas na espaço para o comércio e serviços essenciais permitidos pelo Governo, com supermercado e farmácia.
“Naturalmente foram quase dois meses sentidos de forma muito atípica e ímpar. Nunca antes tínhamos vivido nada assim e como é natural, sentimos o confinamento dentro de portas, visto que apenas o comércio e serviços essenciais permitidos pelo Governo puderam estar abertos. Mas a nossa principal preocupação é e será sempre a segurança e o bem-estar dos nossos clientes, lojistas e colaboradores, por isso, juntamo-nos ao esforço nacional e internacional, para tentar conter este coronavírus da melhor forma possível”, conta Vanessa Guerra, responsável de Marketing do Arena Shopping.
Composto por mais de 70 lojas e espaços de restauração, o Arena Shopping adotou todas as medidas indicadas pela da Direção Geral de Saúde (DGS), desde o 1º dia, intensificando os cuidados de higine e disponibilizando desinfetante.
“Desde que foi monitorizada a COVID-19 em Portugal que intensificámos os cuidados de limpeza e higiene, de forma a que todos os espaços comuns estivessem devidamente desinfetados. Disponibilizámos ainda desinfetante de mãos para que clientes e visitantes pudessem utilizar sempre, após a entrada e saída das nossas instalações. As medidas preventivas que tomámos têm permitido precaver e diminuir alguma possibilidade de contágio, com o objetivo de um bem comum e a saúde de todos, como o bem mais precioso”.
Para o regresso previsto para dia 1 de junho, Vanessa Guerra garante que vai haver atenção ao uso obrigatório de máscara ou viseira por parte de todos os clientes e visitantes, dentro das instalações.
“Vamos estar atentos ao uso obrigatório de máscara ou viseira por parte de todos os clientes e visitantes, dentro das instalações. Vamos continuar a fazer o que sempre fizemos até aos dias de hoje, a apelar ao cumprimento das regras, especialmente ao uso dos materiais de proteção, à higienização das mãos com frequência, assim como à distância de segurança entre pessoas. Queremos essencialmente que visitantes e clientes se sintam seguros quando nos visitam e confiança no serviço que estamos a prestar.”
A partir de segunda-feira dia 18, o horário de funcionamento do Arena Shopping será das 10h00 às 21h00. Contudo, cada insígnia tem-se ajustado à realidade e ao recomeço dos negócios e pode acontecer que alguma loja tenha ainda um horário mais reduzido.
Através do site do centro comercial de Torres Vedras, os visitantes podem ter conhecimento dos horário das várias lojas do shopping.
Recomendações para os Centros Comerciais
A Associação Portuguesa de Centros Comerciais lançou um guia completo sobre os cuidados a ter em conta aquando da reabertura destas superfícies comerciais.
A associação estipulou, num documento de 17 páginas, algumas orientações, quer para clientes, quer para funcionários. Além dos equipamentos de proteção individual e da frequente higienização e desinfeção dos espaços e das mãos, juntam-se outros pormenores como, por exemplo, a medição corporal a funcionários ou o fim dos espaços de brincadeira para as crianças.
